00:00:00: Herzlich willkommen zu der Podcast-Serie Wertgeschätzt mit einer Neuerung, wo wir auch informieren wollen.

00:00:07: Und zwar haben wir einige Folgen diesmal mithilfe von KI erstellt!

00:00:11: Wir sind ja ein Softwareunternehmen, haben selbst KI-Module im Einsatz und auch in Marketing wollten wir es jetzt nicht mal unversucht lassen sondern wir wollten auch mal schauen was ist möglich in der heutigen Zeit?

00:00:22: Und dadurch dass wir das Kennzeichen müssen hier die Informationen für euch.

00:00:27: trotzdem sind Folgen ausgearbeitet, wir haben recherchiert also wirklich Arbeit reingesteckt.

00:00:33: Aber trotzdem möchten wir den Hinweis geben dass diese diesmal mit KI generiert wurden.

00:00:38: wichtig das ist eine Ausnahme und wird nicht die Regel sein sondern wir wollten selber mal testen wie weit können wir gehen?

00:00:45: Und dann gibt uns gerne mein Feedback.

00:00:47: findet ihr das gut, findet ihr es nicht gut?

00:00:49: und dann wünsche ich euch viel Spaß bei der Folge und demnächst

00:00:54: hören wir uns wieder!

00:01:25: Ich fang mal mit einer Frage an, die du dir vermutlich öfter stellst als dir lieb bist.

00:01:30: Wo verliere ich gerade Geld?

00:01:31: Und warum?

00:01:32: Und jetzt mal ehrlich.

00:01:33: Du hast Dashboards für alles!

00:01:35: Für den Vertrieb, für die Produktion und für die Finanzen.

00:01:38: trotzdem kriegst du auf genau diese Frage keine klare Antwort – du kriegest Zahlen.

00:01:43: Eine Menge zahlen sogar… aber kein Bild.

00:01:46: Darüber will ich heute reden.

00:01:47: kurz zu mir falls wir uns noch nicht kennen.

00:01:49: Ich bin Sven Göllner, habe die BIMANU Cloud Solutions in Neuss gegründet.

00:01:54: Wir bauen eine Plattform, die wir Contextual Intelligence nennen.

00:01:58: Klingt erst mal groß ist im Kern aber simpel.

00:02:00: Wir sorgen dafür dass deine Daten miteinander reden das sie im Zusammenhang einen Sinn ergeben statt verteilt in zwölf Systemen zu liegen die keiner zusammen führt.

00:02:09: Das hier ist die erste Folge einer Serie.

00:02:11: später geben mich in die einzelnen Bereiche rein Vertrieb Finanzen Produktion und so weiter.

00:02:16: heute fange ich ganz oben an bei dir in der Geschäftsführung weil bei dir alles zusammenläuft.

00:02:21: jedenfalls sollte es.

00:02:23: Lass mich mit dem Anfang, was du garantiert schon erlebt hast.

00:02:26: Deine Marge sinkt!

00:02:27: Du gehst der Sache nach, fragst nach und dann passiert Folgendes... Der Vertrieb sagt dir, der Preisdruck sei härter geworden Sie hätten Rabatte geben müssen?

00:02:35: Der Einkaufsack die Rohstoffe seien teurer Und aus der Produktion hörst du, der Ausschuss sei zuletzt höher gewesen.

00:02:42: Drei Antworten Wahrscheinlich stimmt sogar jede für sich Und trotzdem sitzt du am Ende da und hast kein Bild, sondern drei Puzzleteile die niemand zusammenlegt.

00:02:50: Das ist der Punkt an dem es für mich spannend wird.

00:02:53: Jeder von denen hat Recht aus seiner Ecke heraus!

00:02:56: Der Vertrieb guckt auf Vertriebszahlen, der Einkauf auf Einkaufszahlen... ...und keiner sieht das große Ganze.

00:03:02: Du sollst dann aus dreieinhalb Wahrheiten eine Entscheidung machen.

00:03:06: Jetzt die Frage, woran das liegt?

00:03:07: Und da muss ich kurz eine Lanze brechen.

00:03:09: Denn es liegt nicht an deinen Leuten und ehrlich gesagt liegt es auch nicht an deiner Software.

00:03:14: Jedes dieser Systeme macht genau das wofür's gekauft wurde.

00:03:17: Das CRM zeigt Vertrieb, das ERP zeigt Bestände Die Buchhaltung zeigt ihre Zahlen.

00:03:23: Das Problem ist nicht, dass eins davon schlecht ist.

00:03:26: das Problem ist so, dass keins mit dem anderen spricht.

00:03:29: und es kommt noch was dazu, dass die meisten unterschätzen.

00:03:32: jede Abteilung meint etwas anderes wenn sie dasselbe Wort sagt.

00:03:35: frag mal in drei Abteilungen was ein aktiver Kunde ist.

00:03:38: du kriegst drei Definitionen frag wie Umsatz gerechnet wird mit skonto oder ohne mit Rituren oder ohne.

00:03:45: Wenn aber jeder dasselben wort anders versteht dann kannst du die Zahlen gar nicht sauber übereinanderlegen.

00:03:51: Dann vergleichst du Äpfel mit Birnen und schreibst Reporting drauf, genau da setzt das an was wir Contextual Intelligence nennen.

00:03:59: es geht nicht darum dir noch ein Dashboard hinzustellen.

00:04:02: davon hast du wirklich genug.

00:04:04: Es geht darum diese ganzen Signale aus den Bereichen zu verbinden und ihnen eine gemeinsame Sprache zu geben damit aus den drei Puzzleteilen eine Ursache wird.

00:04:12: Nehmen wir das Marge Beispiel von eben Rabatt teure Rohstoffe Ausschuss.

00:04:16: Wenn diese drei Dinge verbunden sind, siehst du auf einmal was das vorher keiner sehen konnte?

00:04:21: Du siehst zum Beispiel dass der Ausschuss immer dann hoch geht wenn ein bestimmter Rohstoff von einem bestimmten Lieferanten kommt und dass das ausgerechnet der Lieferant ist bei dem der Einkauf den Preis zuletzt nicht halten konnte.

00:04:33: und du siehst dass der Vertrieb genau deshalb Rabatte rausgehauen hat weil die Qualität beim Kunden für Ärger gesorgt hat.

00:04:39: Drei Symptome, eine Ursache.

00:04:40: Ein Lieferant der nicht liefert was er soll.

00:04:43: aber das siehst du eben nur wenn die Daten miteinander reden.

00:04:46: soweit der eineteil Der zusammenhang.

00:04:49: es gibt noch einen zweiten und der ist mindestens genauso teuer Das timing.

00:04:53: Die meisten geschäftsführer mit denen ich spreche kriegen ihre antworten erst nach dem monatsabschluss drei wochen nachdem die sache gelaufen ist.

00:05:01: Du erfährst also im aprill dass im märz etwas schief ging Und dann kannst du es nur noch zu Protokoll nehmen, ändern kannst du da gar nichts mehr.

00:05:09: Das liegt in der Natur eines Reports, der zeigt dir immer die Vergangenheit.

00:05:14: Deine Entscheidung triffst Du aber jetzt für das was kommt und diese Lücke zwischen dem was dein Report zeigt und dem was Du eigentlich entscheiden müsstest kostet Dich Geld jeden einzelnen Monat.

00:05:26: Mit Contextual Intelligence dreht sich das um, du stellst eine Frage ganz normal in deiner Sprache, warum ist meine Marge im Süden eingebrochen?

00:05:35: und du kriegst keine Tabelle die du dann selber deuten musst?

00:05:38: Du kriegest eine Antwort im Zusammenhang und zwar in wenigen Sekunden nicht erst beim nächsten Abschluss.

00:05:45: Wertgeschätzt ab zum Neustart!

00:05:50: Ich muss dich leider stören, wir haben eine Unterbrechung und die haben wir aus gutem Grund.

00:05:53: Wir würden dir gerne was schenken!

00:05:55: Und zwar... ...dreien dreißig Impulse für einfache Datenstrategie im Mittelstand.

00:06:00: das neue Buch von mir.

00:06:01: Findest du in den Shownutz auf der Webseite?

00:06:06: Der große Vorteil ist, du zahlst nur die Versandgebühren in Höhe von sechs Euro.

00:06:09: fünfundneunzig anstatt jetzt achtundzwanzig Euro bei Amazon & Co.

00:06:12: Klingt doch fair also schaust ihr doch mal an und jetzt geht es auch direkt weiter mit dem Podcast.

00:06:17: viel Spaß.

00:06:18: Jetzt will ich ehrlich sein, das ist kein Knopf den du drückst und morgen läuft es.

00:06:23: Das Fundament muss erst stehen!

00:06:25: Die Daten müssen verbunden werden und die Begriffe müssen einmal sauber definiert sein.

00:06:28: Und was ist ein Kunde?

00:06:30: Was ist Umsatz?

00:06:31: Was is Marge?

00:06:32: Diese Arbeit nimmt dir keine KI ab – die musst du einmal machen.

00:06:35: Aber sie ist die Voraussetzung dafür dass eine KI dir überhaupt Antworten gibt denen du trauen kannst.

00:06:41: wer den Schritt überspringt Der kriegt eine KI, die schnell antwortet und oft daneben liegt.

00:06:46: Und das ist ganz ehrlich schlimmer als gar keine!

00:06:48: Wenn du heute nur eine Sache mitnimmst dann die.

00:06:51: Dein Problem in den seltensten Fällen ist dass dir Daten fehlen.

00:06:54: Daten hast Du wie Sand am Meer.

00:06:56: Deinen Problem ist... ...dass sie nicht miteinander reden.

00:07:00: Und dass jede Abteilung ihre eigene Wahrheit pflegt.

00:07:03: Wer das löst entscheidet schneller und mit ruhigerem Bauch als der Wettbewerb.

00:07:08: Wer es nicht löst der verwaltet weiter seine sechs Dashboards und wundert sich am Monatsende über die Marge.

00:07:13: Falls du wissen willst, wobei dir die Signale auseinanderlaufen dann lass uns einfach mal reden.

00:07:18: wir machen bei BIMANU kein Projekt nur damit es ein Projekt gibt!

00:07:21: Wir fangen mit deinem Engpass an.

00:07:23: in einem Erstgespräch schauen wir uns an wo deine Daten heute aneinander vorbeilaufen und ob sich das überhaupt lohnt, dass zu verbinden.

00:07:31: Den Link dazu pack ich dir in die Show-Notes.

00:07:34: Nächstes Mal nehme ich mir die Produktion vor.

00:07:36: Da geht es um die Anlage, die ausfällt bevor du es kommen siehst Und warum ausgerechnet dein Liefertermin daran hängt.

00:07:43: Dann bis zur nächsten Folge.

00:07:47: Jetzt schnell noch abspeichern und dann direkt mehr Bissensschätze finden Gemeinsam

00:07:51: mit den Datenexperten Sven

00:07:53: Göllner und Michael Jungschläger In der nächsten Folge von Wertgeschätzt, der Podcast.

00:07:59: Warum Datenstrategie den Unternehmenserfolg steigert?

00:08:11: Mit einem Klick abonnieren und keine Folge mehr verpassen!