00:00:01:

00:00:30: Sind Dashboards Tod?

00:00:33: Fragezeichen.

00:00:34: Das wird heute Inhalt der Folge sein und ich habe da glaube ich einen ganz interessanten Spannungsbogen mitgebracht, sodass wir mal einsteigen.

00:00:46: Zuerst in einen Linkenbeitrag von mir, der glaube ich doch ein bisschen zur Aufmerksamkeit geführt hat.

00:00:51: Da würde ich kurz mal berichten und genau das habe ich da getan also das klassische Berichtshin und dass der Sport sind Geschichte.

00:00:59: Ich lese das mal vor und damit auch viele Dienstleister, die genau darauf ihr Geschäftsmodell aufgebaut haben.

00:01:03: Machen wir uns einfach nichts vor!

00:01:04: Die meisten Unternehmen haben es bis heute nicht geschafft eine einheitliche Datenmess zu schaffen.

00:01:09: Berichte und Dashboards sind oft flaster.

00:01:10: ich bin überzeugt in Zukunft wird über direkte Abfragen aber so wie bei Chatchapity solche Fragen könnten gestellt werden Wie ist mein Umsatz im aktuellen Monat?

00:01:19: Und was sind die Gründe?

00:01:20: Warum sinkt meine Marge?

00:01:21: Und genau diesen Weg wird jeder wählen.

00:01:24: Aber bei allm meisten werden die Antwortungen nicht stimmen, warum?

00:01:26: Weil die Datenbasis falsch ist.

00:01:27: Weil die Logik nicht sauber ist, weil Kennzeilen die sauber definiert werden oder weil das LMM einfach irgendwas zusammenrechnet und deshalb kommt ihr nicht drum um.

00:01:35: Ihr braucht eine zentrale saubere Datenbasin.

00:01:38: Punkt egal wie die Experten den Kram nennen, Data Lake, Data Warehouse... Alles andere als das alte Spiel, Excel, manuelle Work-on-Louns, Experten die sich unabdingbar machen und und und So.

00:01:50: da gab es viele viele Kommentare zum einen Zustimmung hatten.

00:01:56: Aber es gab natürlich auch viele, die gesagt haben das ist hier zu reißerlich, dass alles quatsch und das wird's definitiv so in der Form nicht geben.

00:02:05: Ja habe ich mir gedacht wunderbar!

00:02:06: Dann ist das doch eine wunderbare Podcast-Wertgeschätztfolge wo wir darüber sprechen und die Frage ist sind der Sports Tod?

00:02:12: Und wenn wir durch sind würde ich gerne, dass ihr mal die Frage für euch beantwortet und einmal diese Frage aber dann auch nochmal Schaut.

00:02:23: doch, also wenn man sich das Thema an Dashboard sind tot.

00:02:27: Ich hatte mal eine Situation im Unternehmen da gab es nach er war locker acht, neun, neut Berichte und habe ich mir nur gedacht wer schaut sich die ganzen Mist an?

00:02:35: Wir mussten meine Migration machen auf eine neue Software-Version Und wir haben mal die Hälfte einfach mal ausgeschaltet.

00:02:41: und war auch interessant wie viele sich danach gemeldet haben.

00:02:44: Es waren gar nicht so viele So.

00:02:46: dann ist ja wirklich die Frage Wann schaut ihr auf die Dashboards?

00:02:50: Und wann wird denn eine echte Entscheidung getroffen, also wirklich eine Entscheidung, die sich bewegt in Richtung Geld.

00:02:57: Kunden hält Zeitsparten!

00:02:59: So und das möchte ich hier betreiben... Ich will ja keine marketingreiche Folge machen, darum geht es mir gar nicht zusammen.

00:03:07: Wir machen sehr viel Content und ich möchte dass ihr Mehrwerten liefert.

00:03:11: und wir haben einen neuen Ansatz.

00:03:16: die neue Kategorie würde ich hier gerne mit reinbringen, weil sie ändert die Denkweise.

00:03:21: So und jetzt gucken wir uns doch mal an auf Mittelstandsunternehmen.

00:03:26: wie sieht denn die Lage aus?

00:03:28: Die haben im Zwanzig, Dreißig oder mehr Dashboards, die sind dann entweder ein Power BI gebaut, Tablo, Excel oder direkt auf den Quellsystem ERP und so ganz viel Oberfläche und meiner Meinung nach wenig Entscheidung.

00:03:42: und da würde ich heute reingehen Sind Dashboards wirklich tot?

00:03:46: Brauchen wir sie überhaupt noch und was kommt

00:03:48: danach?".

00:03:49: Und Spoiler, die Antwort ist nicht so eindeutig wie du vielleicht denkst.

00:03:53: Dann starten wir in dem Podcast.

00:03:54: Wert geschätzt!

00:03:56: So ich bin auch schon ein bisschen länger dabei.

00:04:00: In den letzten... ...fünfzehn-zwanzi Jahren hat sich meiner Meinung nach einen Muster durchgesetzt.

00:04:06: Das sieht im jedem Unternehmen irgendwie ähnlich aus.

00:04:09: Irgendwann kommt ein Meeting zusammen dann trifft man sich und irgendeiner sagt Wir brauchen Transparenz.

00:04:14: Wir haben hier vierte alte Daten und schaffen wir brauchen mehr Zahlen, wir brauchen einen Dashboard.

00:04:19: ich habe ein cooles Tool gesehen Und dann wird eins gebaut Dann noch eins und noch eins Und irgendwann Hat man diesen Weg gemacht was ich auch einerseits sehr sehr positiv finde Aber was mir dann immer fehlt dass dann der weg dann zu Ende ist und heute Haben eine ganz tolle Möglichkeit denn viele Der Mittelstand nach und das Hand aufs Herz haben noch nicht mal ein dashboard.

00:04:42: die sind Wirklich noch in der alten Welt.

00:04:45: Die haben verteilte Daten, in Form von Excel oder greifen direkt auf die Quellsysteme zu und dann irgendwie pflegt jemand irgendwas.

00:04:55: Und das Problem ist nicht dass an sich die Dashboards schlecht waren.

00:04:58: Das war auch gar nicht mit meinem LinkedIn-Beitrag gemeint.

00:05:02: Wir müssen bestimmte Hooks machen sonst hätten die Beiträge einfach nicht gelesen.

00:05:05: andere verstehen das halt nicht.

00:05:06: so ist das Game einfach auch im Social Media.

00:05:10: Mir geht es wirklich darum, dass ihr versteht das Dashboards grundsätzlich was Gutes sind und was Wertvolles gemacht haben.

00:05:17: Sie haben wirklich erstmal Transparenz geschaffen.

00:05:19: sie haben die Kennzahlen, die vielleicht irgendwo versteckt waren erst mal sichtbar gemacht Und dann haben wir eine entsprechende Diskussion auf Zahlenbasis.

00:05:27: Wunderbar!

00:05:28: Das hilft Perfekt und das bleibt auch so.

00:05:31: Aber muss klipp und klar sagen, Sie haben eigentlich nur eine Illusion erzeugt.

00:05:35: warum?

00:05:37: Also die Illusion dass sie gleichbedeutend ist mit verstanden, das angezeigt.

00:05:42: Gleichbedeuten ist mit beantwortet.

00:05:44: Das stimmt hier einfach nicht.

00:05:47: Ein Dashboard zeigt ja meistens immer nur was passiertes.

00:05:50: Klassiker Umsatz minus zwölf Prozent Marge plus drei Punkte Schirn also Kundenabwandlungsrate in Segment C gestiegen.

00:05:59: so das sind Zahlen.

00:06:00: die sind auch wenn man es richtig mal auch korrekt und gut aufbereitet aber Sie beantworten nicht die eine Frage, die im Kopf des Geschäftsführers oder der Abteilungsleitung wirklich gerade hat.

00:06:10: Und jetzt?

00:06:11: Was bedeutet das denn konkret?

00:06:13: Wer ist denn betroffen?

00:06:14: Warum isst er so?

00:06:15: was muss ich jetzt tun?

00:06:17: An diesem Punkt sind die Personen komplett alleine und das Dashboard kann dir gar nicht mehr geben.

00:06:22: Ja und jetzt kann man ja sagen, ja doch wenn wir ins Power BI nehmen dann immer noch co-pilot!

00:06:27: Coole Sache.

00:06:28: aber ihr guckt auf das Dash board nur auf diesen Datenraum nicht mehr.

00:06:32: Was soll den Co-Pilot denn?

00:06:34: die Rahmenbedingungen oder irgendwelche weiteren Informationen mit rein?

00:06:37: Das wird nicht gehen.

00:06:39: Und das meine ich, du startest wie in den letzten zwanzig Jahren manuelle Analyse.

00:06:43: Du holst dir jemand aus dem Kontrolling der krebt sich wieder zwei Tage durch diese Systeme und liefert vielleicht nach zwei Tagen irgendeine Präsentation ab warum es halt nicht gut läuft.

00:06:56: Zwei Tage also das ist kein... Kein aus dem Stehkaffee hatten das so oft, dann ist eine Abweichung drüben, siebzehn Prozent und die finden es nicht.

00:07:03: Und sind da mehrere Tage beschäftigt?

00:07:07: Das kann sich kein Unternehmen mehr leisten, dass das so ist.

00:07:10: Dann hast du ein geiles Dashboard aber am Ende des Tages passiert trotzdem nichts oder in der Entscheidung werden auch noch mal woanders getroffen.

00:07:22: Jetzt ist ja die Frage, die man sich stellen muss.

00:07:24: Warum knipsen wir jetzt nicht die Dashboards ab?

00:07:29: Oder warum schaffen die der Sports das nicht?

00:07:32: aus diesen Zahlen Entscheidungen zu machen?

00:07:33: So, ganz einfach.

00:07:35: Das Dashboard oder der Bericht ist wirklich eine abstrahierte Darstellung von Datenpunkten.

00:07:40: Dem Diagramm was ihr kennt, Beigendiagrammen, die Kennzahl einer Ampel oder im schlimmsten Fall habt ihr ein Kuchendiagramm.

00:07:47: Ganz schlimm aber es sind andere Themen.

00:07:50: Die Unternehmen treffen aber nicht nur die Entscheidung auf dieser Basis von Datenpunkt sie treffen die Entscheidung.

00:07:56: Bedeutung entsteht, also entsteht erst durch den Kontext dahinter.

00:08:02: Und das würde ich gerne an einem Beispiel mal zeigen.

00:08:05: Also der Umsatzrückgang, den wir eben hatten zum Beispiel von acht Prozent auf dem Dashboard sieht es ja immer gleich.

00:08:10: Das ist eine Kachel, da ist der Umsatz und dann ist die Prozentzahl und der Fall geht nach unten minus acht.

00:08:15: Aber was bedeutet denn jetzt dieser Rückgang?

00:08:17: betrifft er alle Kunden?

00:08:19: Ist das in Katharie A-Kunde oder konzentrierte sich z.B.

00:08:24: wirklich auf diese drei Key Accounts?

00:08:27: Oder ist der ganz neu, läuft er seit Monatschleichen?

00:08:30: Das ist wie gesagt eine Kachel.

00:08:32: Hängt das vielleicht mit einer Preissteigerung zusammen oder Anpassungen?

00:08:36: Oder habt ihr eine fette Qualitätsregion und der Auftrag wurde storniert?

00:08:41: Oder sind bestimmte Regionen betroffen?

00:08:43: Sieht sich durch dieses Ganze nehmen... Also gibt es eine Verbindung zu unterschiedlichen Systemen zur Lieferfähigkeit zum Wettbewerb?

00:08:49: Oder hat das Marketing irgendwas gemacht?

00:08:51: also neue Kampagne die irgendwie nicht zündet, solche Sachen.

00:08:56: Und dann ist ja die Frage – Ist das nur ein Trend oder einen einmaliger Effekt?

00:09:01: Das sind ganz viele Antworten für fünf, sechs und also vollkommen unterschiedliche Situationen.

00:09:08: Und daraus resultieren ja dann fünf bis sechs vollkommen Unterschiedliche Maßnahmen.

00:09:12: Und das ist das Dashboard.

00:09:14: Sie zeigt hier quasi nur den roten Pfeil.

00:09:17: Nee erst mal nicht!

00:09:18: Und das müsst ihr verstehen.

00:09:20: Ohne diesen Context wird das Dashboard wirklich ein visuell sehr hübsches Berichtswesen, was man dann hat.

00:09:29: Und mit diesem Kontext wird aus dieser Visualisierung, die wir da sehen plötzlich eine Entscheidungsunterstützung für die Person, die das Ganze betreut.

00:09:38: und genau liegt der Unterschied zwischen dem klassischen Reporting und dem wofür wir heute reden.

00:09:43: es geht nicht darum dass Dashboard noch schöner zu machen, noch weiter runter reiter zu machen Sie zu begleiten, wird etwas, das die Zahl richtig einordnet.

00:09:59: Ich muss dich leider stören!

00:10:00: Wir haben eine Unterbrechung und die haben wir aus gutem Grund – wir würden dir gerne was schenken.

00:10:05: Und zwar, dreidreißig Impulse für einfache Datenstrategien in Mittelstand.

00:10:09: Das neue Buch von mir Findest du?

00:10:11: In den Shownutz auf der Webseite.

00:10:15: Der große Vorteil ist, du zahlst nur die Versandgebühren in Höhe von sechs Euro, fünfundneunzig anstatt jetzt achtundzwanzig Euro bei Amazon und Co.

00:10:22: Klingt doch fair!

00:10:23: Also schaust dir doch mal an und jetzt geht es auch direkt weiter mit dem Podcast viel Spaß.

00:10:27: Noch einmal zurück am Anfang sind die Dashboards tot?

00:10:32: Nein, jetzt relativiere ich das Ganze.

00:10:36: also nein sind sie nicht und das ist wichtig dass wir jetzt auch sauber bleiben.

00:10:40: Sie sind nicht tot Auch nicht überflüssig, aber sie werden auch nicht so ganz verstehen.

00:10:47: Aber jetzt kommt die Einschränkung und das müsst ihr verstehen!

00:10:50: Die Dashboards verlieren ihren Status als zentrale Endstation für die Erkenntnis.

00:10:54: Bisher war es ja so...die wurden bereitgestellt und fertig.

00:10:58: Und ich glaube, dass wird nicht mehr der Fall sein.

00:11:03: In den Projekten war es immer so, das Endprodukt war dann das Dashboard.

00:11:07: Der Zweck?

00:11:08: Das Ziel eines Projektes bauen wir uns immer noch zum Teil Aber heute ist ja die Frage doch eine ganz andere.

00:11:14: Die Frage ist, wie komme ich so schnell wie möglich von einer Auffälligkeit zu einer belastbaren Entscheidung?

00:11:19: Und dafür reicht es nicht mehr diese einzelne Kennzahl oder KPI auf diesem der Sportsichtbarz machen.

00:11:27: Das heißt wir brauchen jetzt im zweiten Schritt ein System was Zusammenhänger kennt deine Fragen versteht und aber auch die Ergebnisse aus eurem Geschäftskontext einordnet.

00:11:37: Ja das ist ganz wichtig Und deswegen werden jetzt die Datenplattform und die Dashboards teil oder zieht zum Baustein.

00:11:45: Also sie bleiben relevant für Orientierung, für Überwachung aber auch für Anzeige... ...und für die Kommunikation im Team Aber Sie sind nicht mehr das eigentliche Zentrum der Erkenntnisse.

00:11:59: Vielleicht können wir eine Analogie machen.

00:12:01: Ich finde es immer ganz spannend damit man's greifbar macht.

00:12:03: So du hast jetzt, stell dir vor dass Dashboard quasi dein Tacho in deinem Auto.

00:12:07: Ja, das ist wichtig damit du zum Beispiel die Geschwindigkeitsbegrenzung einsetzen und nicht geblitzt wirst.

00:12:12: Aber auch der Fahrer würde nicht ohne fahren.

00:12:16: aber es zeigt ja mit dem Moment ja nur an wie schnell du gerade bist oder wo du in welchem Grenzbereich.

00:12:21: aber ob irgendwas nicht stimmt Oder der Tacho zeigt dir auch gar nicht wohin du fahren sollst.

00:12:29: Dafür haben wir unser Navigation System an der Seite Und eins das weiß wo du herkommst wo du hin willst was vielleicht der beste nächste Schritt ist, ob du bei der nächsten Auswahl einfach rausfahren sollst.

00:12:41: Und das Sport ist halt das Tarot und die Kategorie CI Contextual Intelligence ist das Navigationssystem so und das müsst ihr euch merken, dass es die neue Kategorien.

00:12:52: beide werden ihren Platz haben aber sie erfüllen auch unterschiedliche Aufgaben und wer nur auf das eine schaut kommt auch nicht irgendwo an.

00:13:03: So, jetzt schauen wir ein bisschen konkreter rein.

00:13:05: Ich hoffe das Beispiel war für euch plausibel.

00:13:08: Wie sieht es aus wenn aus einem klassischen Dashboard ein Navigationssystem wirklich wird?

00:13:14: Das ist ja eigentlich das Ziel eines Unternehmens was man sagt okay ich kann damit das Unternehmen steuern und weiß wo die Reise hingeht.

00:13:21: so wie schauen uns das nochmal an Klassiker Montagsmorgen dass es die Leute sitzen zusammen oder du bist Geschäftsführer und kriegst deine Quartalsbericht auf den Tisch gelegt.

00:13:33: Das Dashboard sagt ihr also Umsatz in Q-Eins minus zwölf Prozent.

00:13:38: So, nochmal das Beispiel drei Regionen sind betroffen die Produkte.

00:13:42: UPA steht unter Druck und ja toll ist es wir wissen okay da ist jetzt was ist auch sehr genau.

00:13:48: aber das Spiel ist hier nicht zu Ende.

00:13:51: ich habe diese Auswertung ich hab dieser Kenntnis aufgrund des Zahlmerks.

00:13:55: Aber Was machen wir jetzt?

00:13:57: Jetzt geht man hin und holt sich die entsprechenden Leute zusammen vielleicht aber auch Nicht alle weil Ich Ja nur Vielleicht Marketing oder Vertrieb zusammenhole.

00:14:05: So, dann diskutierst du mit den Herren und hörst dir irgendwas wieder an!

00:14:08: Die Deal-Pipeline sind so schlecht, keine Ahnung was.

00:14:12: Das heißt die Diskussion startet.

00:14:15: Und das System ist das zweite, das CI, also Contextual Intelligence macht es schon ein bisschen anders.

00:14:22: Es geht auch hin, schaut sich wie du dies zahlen an minus zwölf Prozent.

00:14:26: Aber es verbindet die Zahl jetzt mit deinem Unternehmen.

00:14:29: Schaut dich deine Kunden an Mit deinen Aufträgen, mit deinen Preisen und es antwortet nicht nur in einem Diagramm, sondern mit einer Einordnung.

00:14:38: Und die Antwort könnte vielleicht so klingen.

00:14:41: Lagemlich ja nicht fest, aber wenn ihr ChatGPT kennt, könntest du genau so vielleicht lauten der Rückgang konzentriert sich auf die drei Key-Accounts im Süddeutschland und Westdeutschen.

00:14:52: Es hat im Januar angefangen.

00:14:53: das deckt sich zeitlich mit der Preisanpassung, die er im Dezember kommuniziert habe.

00:14:58: gleichzeitig ist in diesem Angebotskommission in der Produktgruppe A von thirty-four auf einundzwanzig Prozent gefallen.

00:15:04: Das heißt, die Angebote werden zunehmend nicht mehr angenommen weil die Preissteigerung drin ist und zwei der Key Accounts haben letzte Woche weitere Anfragen bei einem Wettbewerber gestartet und das könnte auf eine Schoen Rate also Abwanderungsgefahr hinweisen.

00:15:20: So jetzt kommt die Empfehlung Rückgewinnungsgespräch mit den drei Key Account In dieser Woche.

00:15:25: Aufgabe im Vertrieb Die Preisanpassungen nochmal überprüfen für das Segment A Noch mal schauen, wie sind die Rahmenverträge dazu.

00:15:33: Parallel in der Retention-Kampagne für vergleichbare Kundenaufsätzen bevor der Trend sich ausweitet.

00:15:39: So seht ihr den Unterschied?

00:15:40: Wir haben vorher die einzelnen Kennzeilen gehabt.

00:15:42: okay Tag ist aktuell und jetzt kriegt ihr Empfehlung zu sagen das wäre ein Maßnahmen und somit könnt ihr vielleicht das Unternehmen Steuern, das heißt wir haben jetzt einen Plan.

00:15:55: Das Dashboard haben wir gesehen haben die einzelnen Zahlen abgewirdet aus den Bereichen.

00:15:58: dass Navigationssystem nochmal zurück zur Analogie hat tatsächlich jetzt ein Plan gegeben und er basiert dann auf dieselben Daten wie das Dashboard plus drei Dinge die das Dashboards definitiv nicht konnte.

00:16:10: Das System hat jetzt die Zahlen aus verschiedenen Quellen verbunden Umsatz, Angebotsdaten, CRM Aktivitäten.

00:16:17: Und zweitens, den zeitlichen Zusammenhang kann.

00:16:20: Das ist da wirklich eine Koalition zwischen der Preisanpassung und Rückgang.

00:16:24: Und das dritte wir haben den Unternehmenskontext Ränge.

00:16:27: welcher Kunde ist ein Key-Account?

00:16:29: Was ist ein bestehender Rahmenvertrag?

00:16:31: Welche Handlungsmuster sind sinnvoll?

00:16:33: Da steckt wirklich einen ganz einfache Drinnen die wir bei BIMANO in drei Zeichen zusammenfassen.

00:16:38: Drei!

00:16:39: Die müsst ihr euch merken und das ist simpel Wir haben AI Plus.

00:16:44: BI ist gleich CI.

00:16:46: Ich erkläre euch das jetzt auch noch mal, ne?

00:16:49: Artificial Intelligence plus Business Intelligence ergibt Contactual Intelligence.

00:16:54: Also die Formel, die das Dashboard letztendlich ergänzt nicht ersetzt.

00:16:58: Das ist ganz wichtig!

00:16:59: Weil ich habe gesagt, Dashboards sind tot und der Titel ist es ja nicht.

00:17:03: Falls du die Formel wirklich nochmal ruhe, wir haben noch mal eine separate Folge gemacht.

00:17:07: Also was ist Contextual Intelligence?

00:17:11: Also hör da nochmal rein weil da gehen wir jetzt wirklich nochmal ins Eingemachte.

00:17:15: Erklären die einzelnen Elemente der Formel sehr ausführlich.

00:17:19: Das war ja nicht gedacht aber es ist nochmal wichtig zu verstehen So und ich glaube zukünftig wirds anders laufen dass wir nicht nur die ganz klassische Kachel haben oder Diagramm sondern Dashboards werden weniger werden in der Visualisierung.

00:17:39: Das heißt, sie werden anders strukturiert.

00:17:41: Zum Beispiel wird zum Beispiel... Ja also ich selber könnt es mir für mich selber so vorstellen statt jetzt irgendwie Berichte aufzumachen.

00:17:50: Für Marketingvertrieb hätte ich vielleicht schon wenn ich reinkomme eine E-Mail oder ich öffne mein System und ich stelle Fragen Wie zum Beispiel, warum ist der Umsatz gefallen?

00:18:05: Genau in der Region Süd.

00:18:06: Was beeinflusst denn die Liquidität?

00:18:08: Warum schließen wir weniger Deals ab in den letzten Quartal?

00:18:11: Also solche Sachen!

00:18:12: Also wie ihr das auch an Chatchi Pity bisher erkennt und dann kriege ich halt nicht einfach nur die einzelnen Elemente... Das hätte ich auch gerne zu.

00:18:20: aber auch immer mit dem gleichen Design und Aussehen damit ich mich wieder finde sondern immer mit einer strukturen.

00:18:26: Antwort eine Erklärung Und eine passende Visualisierung, hatte ich ja gerade nochmal gesagt.

00:18:32: Und die Empfehlung was wir als nächstes tun könnten und das ist ja interessant.

00:18:39: Also die Datenanalyse im Gespräch.

00:18:43: Klar würde jetzt jemand sagen aber da können wir doch mit GPD auch machen Naja Wir haben eben gesehen wir brauchen den Kontext wir brauchen die Daten die müssen aufbereitet werden.

00:18:53: Erinnert euch auf die Formel AI BI und CI.

00:18:55: Hört euch bitte die Folge an die erklärt das Ganze.

00:18:58: Das ist wichtig, das wird GPPT und Cloud so nicht hinbekommen.

00:19:02: Und alle die jetzt schon das Thema BI bei sich angegangen haben wunderbar dann habt ihr den ersten Baustein.

00:19:08: So wenn wir jetzt nochmal weitergehen Wir haben gesagt wir haben einen Fragesteller und damit verändert sich auch ein bisschen das Buchsbild.

00:19:19: Früher brauchten mir Leute die Dashboards bauen Power BI eine Beratungsfirma deine Controller Filter einbauen DAX Formeln.

00:19:28: Ich glaube, in Zukunft braucht man eher Leute die richtigen Fragen stellen und mit den Ergebnissen, die nachher rauskommen, die richten Maßnahmen ergreifen.

00:19:40: Und gucken sind die Empfehlungen, die zum Beispiel das CI liefert.

00:19:44: gehen sie in eine richtige Richtung.

00:19:47: Man muss da sehr kreativ sein und seinen Fachwisten anwenden können.

00:19:51: Noch mal, dass der Sport bleibt.

00:19:52: Es bleibt die Übersicht zum Monitoring zur täglichen Orientierung aber die Antwort auf die wirklich wichtigen Fragen das kommt zukünftig aus dem Dialog und nicht aus der Kachel.

00:20:04: Warum erzähle ich das die ganze Zeit?

00:20:06: Insbesondere wenn du aus dem Mittelstand kommst weil die großen Konzerne diese Entwicklung längst gehen.

00:20:11: SAP Microsoft Salesforce Databricks investieren Milliarden genau in diesen Art von System für eigenen Kunden im oberen Segment.

00:20:18: für den deutschen Mittelstand Sieht die Lage anders aus.

00:20:21: Ich kenne aktuell kein großes Unternehmen, was jetzt darauf einzahlt und das macht also.

00:20:28: der Anspruch wird ja sein.

00:20:29: schnell entscheiden ihr auch.

00:20:31: ihr wollt datenbasierter arbeiten weniger vom Bauchgefühl.

00:20:34: aber die Realität bei euch sieht ja ganz anders aus.

00:20:36: sie hat ein kleines IT-Team wenig Ressourcen historisch gewachsen Systemlandschaft Das können wir definitiv bestätigen weil Unsere Bestandskunden, die waren ja auch mal in so einer Situation.

00:20:48: Es gibt viel Exel, wenig Zeit für sauber Datenarchitekturen und null Kapazität für ein Konzernprojekt der Genalheil-Sex bis zwölf Mal.

00:20:57: Da habt ihr keine Lust drauf und ihr wollt es auch nicht bezahlen.

00:21:00: Und genau diese Lücke haben wir zum Beispiel von Biman jetzt geschlossen und haben neues Produkt entwickelt.

00:21:05: Das nennt sich Biman One und schließt quasi die Lücke.

00:21:09: Das heißt, wir haben eben das Thema AI, BI, CI Und Bimano One ist genau das CI.

00:21:15: Also es ist auch kein reines KI-Tool, die Idee ist einfach wir nehmen die Daten, die schon da sind aus dem ERP, CRM in der Warnwirtschaft, in Excel und bestehenden Reports... ...und führen sie zusammen.

00:21:28: und ja, führen die zusammen und das zwar zentral!

00:21:33: Wir haben Kennzahlen, Entwicklungen, Auffälligkeiten werden dort sich übermacht.

00:21:36: Der Klassiker macht mir eh schon seit Jahren und das AI dahinter erkennt die Muster Die können die Prognosen machen, Anomalien, Trends.

00:21:45: Und darauf aufbauen kommt die Schicht um solche Fragen zu stellen.

00:21:49: das CI Umsatz minus zwölf Prozent.

00:21:52: Was ist jetzt wirklich der?

00:21:55: was sind die Handlungsempfehlungen dahinter und welche Kunden sind betroffen?

00:22:01: Was hängt damit zusammen?

00:22:02: Was solltet ihr jetzt tun?

00:22:03: genau dass es die schicht und Das ohne eigenes Datenteam muss man sagen bis acht oder länger Monate Projekte aufzubauen, sondern die ersten Ergebnisse kommen tatsächlich in wenigen Wochen.

00:22:18: Weil wir natürlich auch dort wieder Anwendungsgetrieben losgehen.

00:22:20: Wir müssten nicht jetzt alles auf einmal machen.

00:22:23: Sondern die Idee ist wirklich Use Case getrieben solche Fragestellungen dann zu beantworten.

00:22:29: Also sollte das für euch interessant sein?

00:22:32: Dann würde ich sagen kommt mal auf uns zu.

00:22:34: Wir schauen uns das an wo er steht was ja was die ersten Schritte sind wie wird es ganz umsetzen?

00:22:39: und dann würde ich mich freuen das zukünftig vielleicht das Dashboard als neue oder als weitere Komponente bei euch im Unternehmen ist und dass wir da vielleicht Komplexität rausnehmen.

00:22:51: Weil nicht immer sind die Zahlen eindeutig, also in diesem Sinne habe eine gute Woche und es werden diesbezüglich noch weitere Folgen in den Themenbereich kommen.

00:23:01: bis dann macht's gut!

00:23:09: gemeinsam mit den Datenexperten Sven Göllner und Michael Jungschläger in der nächsten Folge von Wertgeschätzt, der Podcast.

00:23:17: Warum Datenstrategie den Unternehmenserfolg steigert?

00:23:28: Mit einem Klick abonnieren und keine Folge mehr verpassen!